課程收益

1.職場幸福力 ■什么是職場幸福力 ■什么引發了職場幸福感? ■帶來職場幸福感的特殊現象心流)■誰拖住了幸福感的后腿？壓力

2.壓力與情緒管理 ■認識壓力和壓力管理 ■什么是壓力 ■職場壓力來源

課程對象

*管理人員*希望提高工作抗壓能力的專業人士

課程大綱

1.職場幸福力
* 什么是職場幸福力
* 什么引發了職場幸福感?
* 帶來職場幸福感的特殊現象“心流”（Flow)
* 誰拖住了“幸福感”的后腿？——壓力

2.壓力與情緒管理
* 認識壓力和壓力管理
  - 什么是壓力
  - 職場壓力來源
  - 葉杜二氏法則
  - 壓力曲線的啟示
  - 壓力管理的三種方法 
    > 改變你的處境
    > 改變你對處境的反應——情緒管理
    > 改變你對處境的認知——思維模式     
* 改變你的處境——人際和問題處境
  - 高峰訪談
  - 贊賞的魅力改善職場處境
  - 金三角提問工具
* 改變你對處境的反應——情緒管理
  - 識別情緒
  - 理解情緒
  - 表達情緒：FENR法
  - 管理情緒：
    > 轉化法
    > 情緒疏解生理、心理小偏方
* 改變你對處境的認知
  - ABC原理
  - 改變參照物
  - 支持系統練習
  - 改變不合理的固有信念
  - 植入積極信念