010-56106238

人才甄選技術-高效招聘與面試技巧培訓班

課程時長:2天

課程價格: ¥2200.00/人

支  持: 增值稅專用發票 企業內訓定制

適合對象: ?各企業人力資源總監(經理)、行政總監(經理)、招聘主管(專員)、薪資福利主管(專員)、績效主管(專員)、社保主管(專員)、培訓主管(專員)、工會、各類管理人員和業務骨干以及總經辦、辦公室、企管部、綜合部、人事部、勞資部、銷售部等部門相關人員參加

咨詢熱線:010-56106238
課程詳情
開課安排
  • 課程收益

    建立對招聘工作的正確理念,學習針對崗位說明書設計各類職位的甄選工具、面試要點、標準問題庫;

    學習面試問題設計的基本理論和方法,具備初步的結構化試題開發能力

    掌握面試前的各項準備內容和清單,能夠設計具有針對性的面試問題和面試評估表;

    掌握如何進行有效的面試開場;

    掌握如何挖掘核心經歷,并進行有效提問和深度交流;


    課程對象

    ?各企業人力資源總監(經理)、行政總監(經理)、招聘主管(專員)、薪資福利主管(專員)、績效主管(專員)、社保主管(專員)、培訓主管(專員)、工會、各類管理人員和業務骨干以及總經辦、辦公室、企管部、綜合部、人事部、勞資部、銷售部等部門相關人員參加

    課程大綱

    第一單元 結構化面試實操技巧

    一、常見招聘面試方法和適用場合概述

    ● 綜合心理測評:人才測評、性格分析、職業興趣

    ● 專業知識考試:側重理論知識測試

    ● 案例報告分析:書面表達,案例評審,文字總結

    ● 結構化面試:一對一,多對一面試;

    ● 無領導小組討論:組織行為,影響力,團隊意識

    ● 演講答辯:抗壓力、表達力、儀表風度

    ● 管理游戲:如盲人方陣,溝通力、團隊協作

    ● 現場情景設置:行為細節觀察,角色扮演

    ● 招聘視頻分享:人才招聘的三大基本法則

    二、結構化面試體系六步法解析

    第一步,確定關鍵面試要素及權重---鉆石模型

    人才甄選實戰工具:“鉆石模型”

    對關鍵面試要素質篩選與排序,設立重要性權重

    第二步,編寫關鍵面試要素的詳細定義說明,編制面試表格

    面試官本身要深刻理解考察要素的內涵

    實用技巧:行為錨定法---細化定義標準

    第三步,根據關鍵面試要素,設計七大類型面試問題

    案例討論:如何有效設計面試問題?

    第四步,組建內部面試小組,面試官技巧培訓輔導

    專題分享: 面試官的面試禮儀與規范面試流程

    重點掌握面試官的詢問、聆聽與表達技巧

    第五步,現場實施結構化面試,規范填寫面試評價記錄

    推薦方法:如何做好客觀、清晰的評價記錄

    第六步,招聘后的復盤評估工作---“321”法則

    第二單元 經典七種結構化面試類型問題分享

    1、背景性題目;

    2、意愿性題目;

    3、專業性題目;

    4、情景性題目;

    5、壓力性題目;

    6、智能性題目;

    7、行為性題目;

    專題:STAR行為面試法

    第三單元 人才甄選考察要素的精準面試實例

    ● 升級版的面試提問技巧

    ● 打亂次序,聲東擊西

    ● 引蛇出洞,步步為營

    ● 未雨綢繆,窮追猛打

    ● 逆向推理,心理投射

    實戰分析:通用能力素質面試問題設計技巧

    ●“工作穩定性” ---面試方法模擬與實戰討論

    ●“責任心” ---面試方法模擬與實戰討論

    ●“執行力” ---面試方法模擬與實戰討論

    ●“學習力” ---面試方法模擬與實戰討論

    第四單元 企業招聘面試常見的困惑與對策探討

    困惑1:從心理學角度如何分辨應對應聘者的謊言?

    困惑2:在較短的面試時間內,如何對應聘者崗位匹配性做出精準判斷?

    困惑3:新進人員留職率比較低,該如何提高招聘新進人員的穩定性?

    困惑4:針對優秀人才,如何在面試中進行薪酬談判問題?

    學員課堂演練:面試情景PK角色模擬

    課程總結與知識回顧


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